Praktisk implementering av k-means-klustring

Kundsegmentering i Python

Karolis Urbonas

Head of Data Science, Amazon

Viktiga steg

  • Förbehandling av data
  • Välja antal kluster
  • Köra k-means-klustring på förbehandlad data
  • Analysera genomsnittliga RFM-värden per kluster
Kundsegmentering i Python

Förbehandling av data

Vi har slutfört förbehandlingsstegen och har dessa två objekt:

  • datamart_rfm
  • datamart_normalized
import numpy as np
datamart_log = np.log(datamart_rfm)

from sklearn.preprocessing import StandardScaler
scaler = StandardScaler()
scaler.fit(datamart_log)

datamart_normalized = scaler.transform(datamart_log)
Kundsegmentering i Python

Metoder för att bestämma antal kluster

  • Visuella metoder – armbågeskriteriet
  • Matematiska metoder – silhuettkoefficienten
  • Experimentering och tolkning
Kundsegmentering i Python

Köra k-means

# Import package
from sklearn.cluster import KMeans
kmeans = KMeans(n_clusters=2, random_state=1)
# Compute k-means clustering on pre-processed data
kmeans.fit(datamart_normalized)
# Extract cluster labels from labels_ attribute
cluster_labels = kmeans.labels_
Kundsegmentering i Python

Analysera genomsnittliga RFM-värden per kluster

# Create a cluster label column in the original DataFrame
datamart_rfm_k2 = datamart_rfm.assign(Cluster = cluster_labels)
# Calculate average RFM values and size for each cluster
datamart_rfm_k2.groupby(['Cluster']).agg({
    'Recency': 'mean',
    'Frequency': 'mean',
    'MonetaryValue': ['mean', 'count'],
}).round(0)
Kundsegmentering i Python

Analysera genomsnittliga RFM-värden per kluster

Resultatet av en enkel lösning med 2 kluster:

Kundsegmentering i Python

Nu kör vi en övning!

Kundsegmentering i Python

Preparing Video For Download...