GDPR กำลังปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจอย่างไร
GDPR ในทางปฏิบัติ: การปฏิบัติตามกฎและค่าปรับ
Mamnoon Hadi
Head of Analytics & Insights at Readdle
กรณีศึกษา: การปรับตัวของ Microsoft ต่อ GDPR
เปลี่ยนการปฏิบัติตามกฎหมายให้เป็นโอกาส
- นำเสนอความโปร่งใสและการควบคุมเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน
- สร้างเครื่องมือให้ผู้ใช้เข้าถึง จัดการ และลบข้อมูลของตนเองได้
กรณีศึกษา: การปรับตัวของ Microsoft ต่อ GDPR
Privacy by design
- ฝังหลักการ GDPR ลงในทุกผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ตั้งแต่เริ่มต้น
- ทำให้การดำเนินงานทั่วโลกสอดคล้องกับมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย
- เขียนสัญญาทางธุรกิจใหม่เพื่อระบุการปฏิบัติตาม GDPR อย่างชัดเจน
- ทำให้การปรับบริการให้สอดคล้องกับกฎระเบียบเข้าใจง่ายขึ้น
กรณีศึกษา: การปรับตัวของ Microsoft ต่อ GDPR
ให้ ผู้คน เป็นศูนย์กลาง
- ใช้แนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นหลักในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
- เสริมอำนาจผู้ใช้ด้วยการควบคุมข้อมูล เพื่อสร้างความไว้วางใจและความภักดี
กรณีศึกษา: การปรับตัวของ Microsoft ต่อ GDPR
ความเป็นส่วนตัวในฐานะฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์
- พัฒนาเครื่องมือที่ก้าวเกินกว่าข้อกำหนดของกฎหมาย โดยอิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้
- มองความเป็นส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ผู้ใช้ ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย
กรณีศึกษา: การปรับตัวของ Microsoft ต่อ GDPR
ความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน
- ดำเนินการตรวจสอบภายในเพื่อให้แต่ละแผนกปฏิบัติตามกฎหมายอย่างครบถ้วน
- สร้างโมเดลการปฏิบัติตามกฎหมายระดับโลกที่กำหนดมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรม
