สิทธิในการลบข้อมูล

GDPR ในทางปฏิบัติ: การปฏิบัติตามกฎและค่าปรับ

Mamnoon Hadi

Head of Analytics & Insights at Readdle

กรณีศึกษา: Google โดนปรับ 600,000 ยูโร

ภาพรวมของกรณี$^1$:

  • ในปี 2020 หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPA) ของเบลเยียมปรับ Google Belgium เป็นเงิน 600,000 ยูโร เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามสิทธิในการลบข้อมูลของบุคคลภายใต้มาตรา 17 ของ GDPR

ข้อเท็จจริงสำคัญ:

  • บุคคลดังกล่าวร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้สิทธิในการลบข้อมูล มาตรา 17
  • แม้คำขอจะถูกต้องตามกฎหมาย Google ไม่ได้ดำเนินการภายในกรอบเวลา 30 วัน และไม่ได้แจ้งผลให้บุคคลนั้นทราบ
1 https://www.edpb.europa.eu
GDPR ในทางปฏิบัติ: การปฏิบัติตามกฎและค่าปรับ

กรณีศึกษา: Google โดนปรับ 600,000 ยูโร

 

  • เคารพสิทธิของเจ้าของข้อมูล

  • ให้ความสำคัญกับความโปร่งใส - ช่วยลดความเข้าใจผิดและความเสี่ยงทางกฎหมาย

  • จัดการปริมาณและความชัดเจน - คำขอจำนวนมากและนโยบายที่คลุมเครือนำไปสู่ปัญหาการปฏิบัติตามกฎหมาย

  • วางมาตรการป้องกัน - การตรวจสอบสม่ำเสมอ กระบวนการที่ชัดเจน และทีมที่ผ่านการฝึกอบรม คือชุดเครื่องมือรับมือ GDPR

 

  • ปกป้องแบรนด์ของคุณ - การปฏิบัติตามกฎหมายเชิงรุกคุ้มกว่าค่าปรับ และดีต่อชื่อเสียงขององค์กร

ภาพแคนวาส

GDPR ในทางปฏิบัติ: การปฏิบัติตามกฎและค่าปรับ

ผลกระทบของการละเมิดเหล่านี้

  • ค่าปรับเป็นเพียงจุดเริ่มต้น: ความเสียหายที่แท้จริงคือความไว้วางใจและชื่อเสียง
  • ชื่อเสียงสำคัญมาก: ลูกค้าขาดความเชื่อมั่นเมื่อความเป็นส่วนตัวถูกละเลย
  • การแก้ไขข้อผิดพลาดมีต้นทุนสูง: Google คงต้องปรับปรุงนโยบายภายในอย่างครอบคลุม
  • การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายส่งผลรุนแรง: การละเมิด GDPR สร้างความสูญเสียมากกว่าแค่ตัวเงิน

 

impact.png

GDPR ในทางปฏิบัติ: การปฏิบัติตามกฎและค่าปรับ

บทเรียนสำหรับทุกธุรกิจ

  • ปฏิบัติตามกฎ GDPR: การจัดการข้อมูลที่ผิดพลาดนำมาซึ่งบทลงโทษหนัก
  • โปร่งใสเสมอ: กระบวนการที่ชัดเจนสร้างความไว้วางใจและลดความเสี่ยง
  • ตรวจสอบบ่อยครั้ง: ค้นพบและแก้ไขปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ
  • ฝึกอบรมทีมงาน: ทุกคนควรรู้วิธีจัดการข้อมูล
  • สื่อสารให้ดี: ระบบที่แข็งแกร่งช่วยให้ตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น
  • เตรียมพร้อมอยู่เสมอ: GDPR คือบทพิสูจน์ที่ไม่อาจล้มเหลวได้

plan.gif

GDPR ในทางปฏิบัติ: การปฏิบัติตามกฎและค่าปรับ

มาฝึกกันเถอะ!

GDPR ในทางปฏิบัติ: การปฏิบัติตามกฎและค่าปรับ

Preparing Video For Download...