Як GDPR змінює бізнес-моделі

GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Mamnoon Hadi

Head of Analytics & Insights at Readdle

Еволюція бізнес-моделей після GDPR

 

  • Перехід від кількості даних до якості
  • Більший фокус на довіру клієнтів і прозорість
  • Зростання ролі аудитів відповідності як базового процесу
  • Посилення значення приватності як ринкової переваги
  • Упровадження принципів privacy-by-design у розробці продуктів
GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Кейс: як Microsoft адаптувалася до GDPR

Перетворили відповідність на можливість  

  • Подали прозорість і контроль як конкурентну перевагу
  • Створили інструменти для доступу, керування й видалення даних користувачами

  steering.png

GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Кейс: як Microsoft адаптувалася до GDPR

Privacy by design  

  • Заклали принципи GDPR у кожен продукт і функцію від початку
  • Забезпечили узгодженість глобальних операцій зі стандартами відповідності
  • Переписали бізнес-контракти для чіткості щодо відповідності GDPR
  • Зробили узгодження сервісів із регулюванням зрозумілим

 

global.png

GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Кейс: як Microsoft адаптувалася до GDPR

Поставили людей на перше місце  

  • Запровадили клієнтоорієнтований підхід до приватності даних
  • Надали користувачам контроль, посиливши довіру й лояльність

 

customertrust.png

GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Кейс: як Microsoft адаптувалася до GDPR

Приватність як функція продукту  

  • Запустили інструменти, що виходять за межі відповідності, сформовані з урахуванням відгуків користувачів
  • Сприймають приватність як ключову частину досвіду користувача, а не просто юридичну формальність

tools.png

GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Кейс: як Microsoft адаптувалася до GDPR

Операційна досконалість  

  • Проводили внутрішні аудити та перевірки, щоб забезпечити відповідність у підрозділах
  • Побудували глобальну модель відповідності, що задала новий галузевий стандарт

 

excellence.png

GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Висновки з кейсу$^1$

 

Проактивна відповідність:

  • Узгодження відповідності з довгостроковими цілями бізнесу створює сталу стратегію

Розширення можливостей користувачів:

  • Пропонуючи інструменти з пріоритетом контролю користувача, Microsoft закріпилася як надійний лідер у сфері приватності

 

Приватність як конкурентна перевага:

  • Відповідність GDPR стала диференціатором, що підсилює довіру й лояльність

Операційна сталість:

  • Регулярні аудити та вбудовані принципи GDPR забезпечують постійну відповідність і адаптивність до змін регулювання
1 blogs.microsoft.com
GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Давайте потренуємось!

GDPR на практиці: відповідність і штрафи

Preparing Video For Download...