說故事基礎

資料溝通觀念

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

挑戰者號

挑戰者

好警示，壞傳達

關於太空梭飛行不安全的警示投影片

課程內容

你將學到如何：
- 以說故事向不同利害關係人傳達結果
- 組織一份書面報告
- 建構具說服力的口頭簡報

第 1 章

轉譯技術結果
影響決策流程
不是美化結果！
讓結果記得住：
- 簡單
- 具體
- 可信

資料說故事之路

拼圖：資料說故事的各步驟

為何需要故事？

資料科學流程步驟示意圖

為何需要故事？

資料科學流程步驟示意圖

再好的結果，沒有妥善呈現就無法產生影響
說服抗拒改變的利害關係人
顧及非技術背景的利害關係人

什麼是資料說故事？

Data storytelling is the practice of building a narrative around a set of data and its accompanying visualizations to help convey the meaning of that data in a powerful and compelling fashion

軼事＝想像
故事＝易記
增加價值（提供脈絡）
吸引聽眾注意力
促進決策
推動改變

¹ https://tdwi.org/portals/what-is-data-storytelling-definition.aspx

資料說故事

3 分鐘故事：
- 3 分鐘內你會說什麼？
關鍵主張：
- 獨特觀點
- 一句話

==> 清楚精簡

¹ Knaflic, Cole Nussbaumer。Storytelling with Data。Wiley 出版。

資料說故事

文氏圖：data、narrative、visuals

有洞見
能解說
夠精簡

資料（Data）

文氏圖：data

結果（如預測）與發現（如資料分析）
相關
正確且可靠
可行洞見

敘事（Narrative）

文氏圖：data 與 narrative

引人入勝且容易理解
聚焦關鍵重點

敘事（Narrative）

文氏圖：data 與 narrative

重點：
- 避免零散事實
- 強調核心洞見
解說脈絡：
- 了解背景與受眾
- 針對受眾釐清事實
線性鋪陳

視覺化（Visuals）

文氏圖：data、narrative、visuals

圖表應該：
- 簡潔
- 吸引人
- 不誤導

一起來練習吧！

資料溝通觀念