註冊與活躍使用者

使用 SQL 分析商業資料

Michel Semaan

Data Scientist

以使用者為中心的 KPI

KPI

註冊數
活躍使用者
成長
留存

優點

適合衡量 B2C 的表現
投資人用來評估尚未有營收與獲利的新創

註冊數－概要

註冊：使用者首次透過 Delivr 的 app 註冊帳號時
註冊 KPI：隨時間統計註冊數，通常按月
- 能衡量公司吸引新使用者的成效
對 Delivr 而言，使用者的註冊日為其首筆訂單日期

註冊數－設定

查詢

SELECT
  user_id,
  MIN(order_date) AS reg_date
FROM orders
GROUP BY user_id
ORDER BY user_id
LIMIT 3;

結果

user_id  reg_date  
-------  ----------
0        2018-06-01
1        2018-06-01
2        2018-06-01

註冊數－查詢

WITH reg_dates AS (
  SELECT
    user_id,
    MIN(order_date) AS reg_date
  FROM orders
  GROUP BY user_id)

SELECT
  DATE_TRUNC('month', reg_date) :: DATE AS delivr_month,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS regs
FROM reg_dates
GROUP BY delivr_month
ORDER BY delivr_month ASC
LIMIT 3;

註冊數－結果

結果

delivr_month  regs
------------  ----
2018-06-01      123
2018-07-01      140
2018-08-01      157

活躍使用者－概要

活躍使用者 KPI：統計公司 app 在一段時間內的活躍使用者數
- 依天（日活躍使用者，DAU）
- 依月（月活躍使用者，MAU）
黏著度（DAU / MAU）衡量平均使用頻率
- 範例：若 Delivr 的黏著度 DAU / MAU = 0.3（30%），則使用者平均每月使用 $30% x 30$ 天 = 9 天

活躍使用者－查詢

SELECT
  DATE_TRUNC('month', order_date) :: DATE AS delivr_month,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS mau
FROM orders
GROUP BY delivr_month
ORDER BY delivr_month ASC
LIMIT 3;

delivr_month  mau
------------  ---
2018-06-01      123
2018-07-01      226
2018-08-01      337

註冊與活躍使用者

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