行銷範例

以資料驅動的商業決策

Ted Kwartler

Data Dude

行銷 4P

1)促銷

2)定價

3)產品

4)通路

以資料驅動的商業決策

該擴張還是不擴張

  • 要不計代價擴張嗎?
  • 還是專注獲利?

以資料驅動的商業決策

建模客戶行為

客戶傾向模型:評估潛在客戶接受此優惠的機率

以資料驅動的商業決策

建模客戶行為

客戶傾向模型:評估潛在客戶接受此優惠的機率

以資料驅動的商業決策

理解傾向函式

$$

  • 機率介於 0 到 1 之間
  • 多數客戶不會點擊廣告
以資料驅動的商業決策

找出尾端,高機率回應者

$$

  • 機率介於 0 到 1 之間
  • 多數客戶不會點擊廣告
  • 若有 95% 的情況不點擊,準確模型會預測不點擊
  • 因此聚焦前十分位的準確度(藍框)
以資料驅動的商業決策

依期望回應的模型預測

以資料驅動的商業決策

投資報酬率

每花 1 元可回收多少?

以資料驅動的商業決策

成本與營收

比較成本與營收

以資料驅動的商業決策

獲利曲線

最終要看模型傾向對獲利的影響

以資料驅動的商業決策

開始動手!

以資料驅動的商業決策

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