行銷槓桿基礎

給商務用的行銷分析

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

接下來的主題

 

  • 活動分析
  • 隱私影響
  • 受眾分群
  • 情緒分析
  • ROI 建模

 

槓桿：達成行銷目標的方法

 

隱私、趨勢調查、金錢與人群的圖示

給商務用的行銷分析

行銷活動（Campaigns）

電車上的 iPod 廣告

Campaigns 是為達成特定目標而組織的行動

  • 通常在固定期間內執行

  • 以基準指標評估成效

  • 可使用單一或多個通路進行

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行銷通路（Channels）

 

廣播、社群媒體、型錄、電視、實體店點、網站、電子郵件與付費搜尋等通路圖示

Channels 是將行銷訊息傳遞給顧客的方法

 

  • 多在特定平台上，如廣播或看板
  • 有些是離線（非數位）通路，如廣播或電視
  • 其他是線上（數位）通路，如社群媒體或付費搜尋
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行銷戰術（Tactics）

 

Tactics 是落實通路策略的具體行動。

  • 許多戰術只屬於單一通路，但也有跨多通路者
    • Streaming 與 cable 是電視的戰術
    • Retargeting 依行為顯示更相關的廣告

電視圖示連到 cable、primetime、streaming 等較小電視圖示

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行銷槓桿階層

同心圓：最小為廣告，再來是戰術、通路、活動，最大為方案

 

行銷槓桿（多半）遵循階層

  • 階層也反映在行銷資料模型中

Program = 全部行銷作為

  • Program 範圍最大

  • 單一廣告單元最細

  • Tactics < Channels < Campaigns

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一起來練習吧！

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