刪除權

GDPR 實務：合規與罰款

Mamnoon Hadi

Head of Analytics & Insights at Readdle

個案研究：Google 遭罰 600,000 歐元

案例概覽$^1$：

  • 2020 年，比利時資料保護機構（DPA）因 Google Belgium 未遵守 GDPR 第 17 條的個人「刪除權」，裁罰 600,000 歐元

關鍵事實：

  • 個人依第 17 條的刪除權，請求刪除個人資料
  • 雖然請求正當，Google 未在 30 天的時限內採取行動，且未告知當事人所採措施
1 https://www.edpb.europa.eu
GDPR 實務：合規與罰款

個案研究：Google 遭罰 600,000 歐元

 

  • 尊重資料當事人權利

  • 重視透明度－可避免誤解並降低法律風險

  • 管控量能與清晰度－申請量大、政策含糊，合規就易失控

  • 建立防護措施－定期稽核、明確流程與受過訓練的團隊是你的 GDPR 生存工具組

 

  • 保護品牌－主動合規比被罰更省、更能維持聲譽

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GDPR 實務：合規與罰款

違規影響

  • 罰款只是開始：真正的損害是信任與名譽
  • 名譽關鍵：忽視隱私會讓顧客失去信心
  • 改錯成本高：Google 可能需全面調整內部政策
  • 不合規代價沉重：GDPR 違規不只花錢

 

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GDPR 實務：合規與罰款

給所有企業的借鏡

  • 遵守 GDPR：處理不當會招致重罰
  • 保持透明：清楚流程可建立信任、降低風險
  • 常態稽核：及早發現並修正問題
  • 訓練團隊：每個人都該懂得如何處理資料
  • 強化溝通：健全系統能更快回應
  • 隨時備戰：GDPR 是你不能失手的考驗

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GDPR 實務：合規與罰款

一起來練習吧！

GDPR 實務：合規與罰款

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